訂單狀態(tài)
買家提交的訂單共有４種狀態(tài)
未支付：買家已提交訂單，但尚未完成貨款支付。
未發(fā)貨：買家已提交訂單，并進行貨款支付，商家還沒有發(fā)貨。
已發(fā)貨：商家根據(jù)要求進行發(fā)貨，買家還未收到貨。
交易成功：買家確認收到貨，交易結(jié)束。
具體操作
當商家加盟農(nóng)旅網(wǎng)后，將獲得一個商家?guī)?，通過此帳戶，商家可以在農(nóng)旅網(wǎng)上進行商品銷售。
?、偕啼佋O(shè)置
商家在商鋪設(shè)置頁面(會員中心—商鋪管理—商鋪設(shè)置)可以對商鋪進行設(shè)置，包括商鋪模板結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、左右側(cè)欄等。
②規(guī)則訂制
商家應(yīng)在不違背農(nóng)旅網(wǎng)商城客戶服務(wù)總則的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的實際情況，訂制運費、配送方式、退換貨政策等交易規(guī)則。商家請參考農(nóng)旅網(wǎng)商城客戶服務(wù)總則。
?、凵唐钒l(fā)布
商家在會員中心—信息管理—商城管理中，點擊“添加商品”，打開商品發(fā)布頁面，商家應(yīng)設(shè)置好商品的價格、運費、規(guī)格、商品描述、商品圖等信息，并點擊“提交”按鈕將商品發(fā)布到農(nóng)旅網(wǎng)上。
④訂單處理與發(fā)貨
當買家提交訂單并支付貨款時，訂單狀態(tài)為“未發(fā)貨”，商家應(yīng)安排發(fā)貨，并對訂單進行處理。商家在發(fā)貨后從運輸承擔(dān)企業(yè)獲取物流單，商家應(yīng)將物流單信息輸入到訂單系統(tǒng)中。
商家打開訂單列表頁面(會員中心—交易管理—我的訂單——收到的訂單)，點擊該訂單右側(cè)的“確認發(fā)貨”按鈕，打開“確認發(fā)貨”頁面，錄入物流信息，并點擊“確定”按鈕。如圖所示
?、菔酆蠓?wù)
買家在訂單中進行“確認到貨”后，表示訂單交易已完成，商家應(yīng)繼續(xù)為買家提供售后服務(wù)。
